[导读]:下面,闪亮出场的是咱们信息港电商培训学校第26期的大学生学员--高青辰,和佟明阳一个公司就业,也在做阿里巴巴国际站电商运营。
我:首先,先让信息港的小伙伴们认识一下你吧,做一个简单的自我介绍。
高:大家好,我叫高青辰,是大庆师范工商管理专业毕业的一名大学生,是信息港26期学员,现在从事跨境电商工作4个月了。
我:你从什么时候开始了解到跨境电商这个行业,又是什么原因让你加入这个行业的呢?
高:因为学校有电子商务的课程,当时就觉得非常感兴趣,直到后来信息港电商培训公司来我们学校宣讲,我觉得这是一个非常珍贵的机会,行业前景非常好,也符合我的职业期望,顺理成章就加入了信息港这个跨境电商培训团队。
我:刚进入这行的时候会不会遇到很多困难,你是怎样解决的?
高:开始的时候会接触很多专业知识,比如平台运营、图片制作、后台数据分析等等,刚入职的时候需要学的有很多,不过上手还是挺容易的,因为在信息港电商学院培训的这段时间像速卖通、wish、亚马逊、eBay等等很多平台都有实操。其实最大的问题还是我英语水平有点差,开始和客户沟通的时候确实有些困难,也是通过不断的练习吧,才能让自己游刃有余。
我:说的太对了,刚入行的小困难肯定是无可避免的,重要的就是我们怎么去面对,为此你对刚入行的新人有什么好的建议?
高:我要告诉电商培训班的学弟学妹们,一定不要怕丢人,不懂就要虚心请教,不要不懂装懂,否则问题越积越多,一个新人,自然会遇到很多困难,千万不要自己闷着,不要好高骛远,脚踏实地走好每一步。
我:你对现在的跨境电商工作状态还满意吗?累不累?
高:最近还是稍微有点累的,因为有展会的客户需要联系。像我们做美容仪器都是大件,最便宜的也要3000美金一台,最近一直着急出单,不断和客户交流联系,虽然领导没有强制加班,但是我就是想自己做出一番业绩,看着别人出单自己不能干瞪眼啊,当然也着急。不过公司我很喜欢,老总很开放不会强制硬性指标,自己能给自己一个任务目标就可以,可我就是想要做的比别人好,对自己还是有很高的期望的。
我:当你面对加班、面对压力的时候一般是怎么调节自己的心情呢?
高:平时看看电影,周末出去聚聚餐,有我的好兄弟佟明阳在身边互相有个照应,也不会感觉到特别大的压力。
哈尔滨电商培训学校学员高青辰
我:店铺现在怎么样,最近出单了吗?
高:最近还没出单,一直在聊,一直在跟客户介绍产品,在北京同行很多,客户拿不定注意,总是要货比三家的嘛,但是我对自己还是信心满满,预感最近会有一个大客户,哈哈哈。
我:那提前恭喜你,你跟客户沟通的时候有什么经验能分享给信息港的学弟学妹们吗?
高:最近约到很多客户,都在进一步详细了解,像通过社交软件WhatsApp、Ins等等,经常和他们沟通交流,深入了解客户才有可能会出单,一定要抓住客户的兴趣点,根据客户的兴趣点不断深入交流。
我:现在你的阿里巴巴国际站店铺也正处于稳步发展的阶段,自己也是信心满满,能达到今天的成就,你最想感谢的人是谁呢?
高:当然是信息港电商培训机构的各位老师,红蕾姐带我入行,带我了解行业,可能没有她我也不会从事这个行业,还有就是电商运营和电商视觉营销的老师们,在培训的一个多月里,掌握了店铺装修、图片处理、店铺运营等等专业的技能,老师们平时也经常鼓励我,给了我很大的信心,再有就是雯雯姐,我的培训就业老师,她帮推荐的这家跨境电商企业,真的非常感谢。
我:听你的好兄弟佟明阳说你家是衡水的,最近有回家里看看爸妈吗?家里支持你的从业选择吗?
高:从廊坊这边回我家也就2、3个小时,我1个月就会回去1次,看看他们,毕竟不在父母身边,他们还是会很很想念。好在家里比较开明,支持我自己选择,想去哪就去哪,从事自己喜欢的行业,只要我自己好好努力父母就放心。
我:你们阿里巴巴国际站运营平时日常的工作是什么?
高:现在每天联系客户,做线上的沟通email或者WhatsApp类似于国内微信这种,回复客户询盘,因为有很多同行,抓住客户的兴趣点他们才会买。发信息、报价、facebook推广都是我们日常的工作。
我:你每天辛苦工作,是什么给了你努力工作的动力和信念?
高:挣钱!现在薪资还是非常不错的,我很满意,4000+的底薪,住宿、水电这方面都不用自己管,而且提成很高6%,除了吃饭基本没什么开销,每个月都能攒下几千块。
我:你的好兄弟佟明阳,你们既是大学室友,选择同一个行业,工作又在同一家公司,平时你们工作生活上交集多吗,会不会产生一些竞争?
高:都是阿里巴巴国际站运营职位,当然既是竞争也是合作,更多的还是合作和互相学习,像产品图片、资料我们需要互相交流,再有就是美容仪器需要实际操作,我们平时也一起研究,互相当模特。
我:在陌生的城市有一个知心的好友在身边真的很让人羡慕。最后,你有什么想说的话送给我们信息港的学弟学妹?
高:世上无难事只怕有心人。可能这句话从小到大我们听过无数次,但其实只要找对自己的方向,不论什么平台,只要努力都会做的很好。再就是在咱电商培训学校的培训期间要好好学习,对得起自己,你的薪资就不会辜负你。而且学校的各位老师们不止教会咱们专业技能还会教面试技巧、如何与领导交流沟通等等的职场常识,到时候你们可能会发现,和自己同龄的一批同学可能还是小白没什么经验,而经过40天电商培训之后的你们已经成为了成熟的职场人,所以,好好努力吧,加油!
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超赞,信息港电商学院各位老师的风格我很喜欢,深入浅出用风趣的事例帮助大家理解。从理论到具体的方法都有涉及,对于问题也能耐心解答,提供一些配套的资源。有这样的老师带真是很幸运。
吴老师讲课的风格我很喜欢,不像一般的课程听了会睡觉,偶尔插播一些段子和生动的例子,比较好理解。讲的内容思维性与实操性比均衡,有问题都能得到解决,我觉得来到信息港非常棒!
我很喜欢付老师的上课风格,是老师,更像一位老朋友。付老师口才很好,偶尔课堂调侃一下无伤大雅,反而活跃了气氛,反正我觉得这种课堂风格很难得,希望付老师一如既往,越来越好,顶你到底,棒棒哒!
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我学习接受东西很慢,但是信息港的每一位老师说在课堂上讲的都很详细,我从小白开始慢慢听得,老师手把手的教学,学到了很多东西,很感谢吴老师,付老师,潘老师,王老师,谢谢你们的耐心教导!来到信息港我觉得很幸运。